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项目经理如何提高项目管理能力

 

我们平时都会说目标导向,想要在项目管理方面提高自己的能力,首先应该知道项目管理需要哪些个人能力,答案就是ICB4.0。

  以下为项目管理个人能力基准4.0(ICB4.0)的3个能力领域及相关要素:
  一、环境能力(Perspective Competences)

  因为项目是基于组织或社会的外部要素驱动而发起,也就是说项目的发起需要符合组织的战略目标。项目经理实施项目的过程中应该尽可能清晰地把握项目可能带来的组织目标或者部门目标。

  1)战略。项目经理应该清楚了解项目目标需要和企业战略相匹配:在项目组合管理中,应根据企业战略设定项目优先级。

  2)治理、架构与过程。项目经理应清楚了解组织或者项目外部的组织治理方式,组织结构和管理安施过程。项目组织的设定,项目的实施过程很大程度上依赖于组织的外部结构和方式,有时候会让项目经理感到笨重,有时候会让项目经理游刃有余。因此要了解情况,顺势而为。

  3)遵循的要求、标准与规则。项目经理应该了解组织的行为标准和规则、制度是反映企业行为习惯和战略决策的评价导向之一。

  4)权力与利益。项目经理应该清晰,组织中非正式的权利,利益关系往往是影响项目成败的另一个关键要素,因为项目目标不仅是实现利益相关者的正式需求,还担负着实现利益相关者的非正式需求。

  5)文化与价值。这属于组织中的非正式要素之一,项目经理要清楚地了解企业的价值观和文化,以便于了解项目所在的大背景。

  二、行为能力(People Competences)

  这个能力领域描述了在项目、项目群或项目组合中工作的个人需要具备的能够实现项目成功的个人和社会能力。所有的个人能力都始于自我反省的能力。最终,通过成功实现商定的任务证明个人的能力,也就是说,让利益相关者满意。

  1)自我反思与自我管理。能够了解和管理自己的情绪、行为、偏好和价值观会对组织其他人带来的影响。

  2)诚信与可靠。个人的正直和可靠可以让项目成员感则信任和安全。这种特性可以支持其他人,并得到其他人的支持。

  3)人际沟通。包括能够选择正确的时机,能够准确地交流或传递信息。能够找到正确的利益相关者传递信息。

  4)关系与参与度。具有和其他人相处的能力,能够维护良好的社会关系,和成员之间维护关系可以通过分享个体目标和团队目标来实现。

  5)领导力。领导的能力,包括在不同的条件下选择不同的领导风格。

  6)团队工作。能够让团队成员之间互相协同。因为项目团队是多样化的(为了配合、为了防止冗余),所以需要选择正确的团队成员,促进团队成员正确交流。

  7)冲突与危机。解决冲突的能力、危机处理能力。

  8)谋略。拥有处理各种挑战、冲突、危机的能力。

  9)谈判。为项目争取资源,平衡团队内部成员利益、平衡外部成员利益。

  10)结果导向。面向项目输出的能力(包括团队成员的结果导向)

  三、技术能力(Practice competences)

  具有项目计划能力,熟知项目的目标、范围、时间、组织和信息、质景、财务、人力等资源,了解采购、计划和控制、风险和机会,熟悉利益相关者。变革和转型、选择和平衡等实践能力是在项目、项目群或项目组合管理中工作的个人必须考虑到的因素。
   1)项目、项目集群与项目组合策划。项目、项目群或项目组合策划是一个“木炭素描”,定义了该项目、项目群或项目组合的高层选择。在其他技术能力要素中,这些基本决定中的每一个都将被指定、实施和管理。

  2)需求、收益与日标。包括对结果和目标的各种要求和期望,以及如何优先考虑这些要求和期望。

  3)范围。描述项日、项目群或项日组合的特定边界。

  4)时间。侧重于交付的顺序和计划。

  5)组织与信息。涉及项日、项目群或项目组台及其内部的信息和通信流程的组织。

 
  6)质量。描述过程和最终产品质量及其质量控制的要求。

  7)财务。项目、项目群、项日组合的结果取决丁投资者的金钱投入。

  8)资源。项目、项目群、项日组合的结果取决于人力等资源的投入。

  9)采购与伙伴关系。获取项目、项目群、项目组合所需资源的采购能力。

  10)计划与控制。描述集成和控制所有活动的能力要素。

  11)风险与机会。明确风险和机会的能力,以及处理风险和抓住机遇的能力。

  12)利益相关者。描述明确利益相关者以及与其沟通的能力要素。

  13)变化与变革。必要的组织变革和转型可以满足项目的必要需求。

    14)选择与权衡。描述项目群和项目组成部分的选择和权衡能力。

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